1. Mueve tu carro a una zona más segura, preferiblemente iluminada. Recuerda poner luces intermitentes.
2. Chequea si las personas involucradas en el accidente están bien.
3. Llama al 911 y se detallado en decirles donde te encuentras y avisar si se necesita una ambulancia.
4. Cuando llegue la policía, coopera completamente para que el reporte de accidente sea lo más detallado. No tienes que admitir la culpa o culpar a los otros. El agente de policía se encargará de hacer las preguntas pertinentes.
5. Pide la información de los otros conductores para tu récord personal:
– Licencia de conducir
– Tarjeta del seguro de auto
– Número de teléfono de la otra persona.
– Tomar nota del lugar del accidente, (dirección).
– Tomar fotos o videos a los carros envueltos en el accidente, incluyendo el tuyo.
– Nombre y número de identificación o placa del agente de policía.
6. Llama a tu agencia de seguros para te expliquen tus coberturas y pasos a seguir.
7. Anota el nombre, número de teléfono del ajustador y numero de reclamo para hacerle un seguimiento a tu proceso.
Recuerda siempre tener en tu auto:
1. Comprobante de aseguranza
2. Registración del vehículo